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답변완료 수영일일입장 관련 홈페이지 결제 방법 문의
작성자 : 류** | 등록일시 : 2020-12-06 23:52:36
수영일일입장 신청 건에 대하여 승인 되었으니 홈페이지 또는 방문 결제바라며 미결제시 취소된다고 문자를 받았습니다.
결제하기위해 홈페이지를 들어갔으나 [결제대기] 상태에서 "결제하기"를 누르면 결제를 진행할 수강내역을 선택하라고 나오는데 선택이 되지않습니다.
어떻게 하면 되는지 자세히 알려주시길 바랍니다.
30분동안 찾다가 포기하고 글을 올립니다.
감사합니다.
[RE:] 수영일일입장 관련 홈페이지 결제 방법 문의
담당부서 : 수영여가팀 | 답변일자 : 2020-12-07

고객님 안녕하십니까?

저희 시민회관 체육프로그램에 대한 관심과 애정에 감사드립니다.

 

먼저 저희 체육시설을 이용하시는데 불편과 심려를 끼쳐드려 죄송하단 말씀드립니다.


현재 일일 자유수영은 관내거주 및 기존회원 확인을 위하여 방문결제만 받고 있습니다.

일일 자유수영 승인 문자 전송시 오류로 인하여 홈페이지 결제안내문이 발송된거 같습니다.

향후에는 이러한 일이 재발되지 않도록 하겠습니다.

 

다시한번 이용에 불편을 드린점 사과드리며, 기타 문의나 건의사항은 체육사업부 수영여가팀장 정행곤(02-500-1340)으로 연락주시면 친절히 상담 드리겠습니다.

 

고객님 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다.