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답변완료 유아수영에서 어린이수영으로 대기이관 문의
작성자 : 한** | 등록일시 : 2022-05-04 11:03:29
2019년 11월까지 유아수영 수강했고 2022년 어린이수영 대상자입니다. 지금 2020년 2월 등록된 기존회원이 먼저 강습대상자가 된걸로 알고있는데 이회원들은 유아수영에서 어린이 수영으로 대기이관이 된거죠?
저는 기존 유아수영 대기순번은 모두 삭제되었습니다.
이것도 어린이수영 대기순번으로 이관되어야하는거 아닌가요?
올해 8살이 되어서 어린이수영은 대기순번이 많이늦습니다.
형평성에 어긋난거 같아 방침 변경 문의드립니다.
[RE:] 유아수영에서 어린이수영으로 대기이관 문의
담당부서 : 시민회관체육부 수영팀 | 답변일자 : 2022-05-04

고객님 안녕하십니까?

저희 공사를 이용해주셔서 감사드립니다.


저희 수영프로그램 정상운영은  올해 4월부터 시작되어,

2020년 2월 당시 강습이 중단되었던 기존회원 분들 우선으로 시작되었습니다.

고객님께서 문의 주신 2020년 2월 당시 유아였던 기존 회원들은 어린이반으로 이관 되었지만,

기타 대기하셨던 분들은 이관되지 않았으며, 별도로 연령대에 맞는 반에 대기신청 해주셔야 합니다.


안타깝지만 어린이반으로 대기신청 부탁드리며,

4월부터 정상운영되었기 때문에 어린이반 대기자도 차츰 해소될것 이라고 봅니다.


기타 문의사항이 있으시면 수영장 사무실(02-500-1303~9), 종합고객센터(02-504-7300)으로 문의주시면

친절히 안내드리도록 하겠습니다.


따듯하고 맑은 봄날

좋은하루 보내시기 바랍니다.


감사합니다.