저녁반 수강생입니다. 어제 리모델링 후 첫 수영을 했는데 이물질들이 많아서 수영하는데 불편했습니다. 이물질 제거 및 수질 관리 부탁드립니다. 감사합니다.
고객님 안녕하십니까?
과천시민회관 체육시설 운영에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.
수영장 수질 및 이용과 관련된 고객님의 의견에 대해 검토한 결과를 아래와 같이 안내드립니다.
현재 수영장 수질 관리는 매일 수질검사 및 여과기 역세척 작업을 실시하고 있으며, 영업 종료 후에는 수중청소기를 활용하여 밤 10시부터 다음 날 오전 6시까지 자동 및 수동 청소를 통해 수질 관리를 진행하고 있습니다.
다만, 수질 관리를 더욱 철저히 하기 위해 역세척 작업을 추가로 실시하는 등 개선 노력을 강화하겠습니다.
무더운 여름철 건강에 유의하시고, 고객님의 가정에 항상 행복이 가득하시길 기원합니다.
해당 답변과 관련하여 부족한 점이 있거나 궁금하신 사항이 있으시면, 시설관리처 시설운영부(☎ 02-500-1183)로 연락 주시기 바랍니다. 성심성의껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.