안녕하세요. 새롭게 리모델링된 수영장을 보며 많은 시간과 노고를 들이신 점 진심으로 감사드립니다. 특히 천장 부분이 깔끔하게 교체되어 이용자로서 쾌적함을 느낄 수 있었습니다. 다만 한 가지 요청드리고 싶은 점이 있습니다. 기존에는 시계가 수영장 측면 벽에 설치되어 있어, 어느 레인에서든 시계 확인이 가능해 수영 훈련 시 매우 유용했습니다. 하지만 이번 리모델링 후 시계가 한쪽 벽면에만 설치되어 특정 위치에서만 확인이 가능한 구조로 변경된 것을 확인했습니다. 실제 이용자 입장에서는 시계가 어느 위치에서도 잘 보이는 것이 매우 중요한 요소입니다. 따라서 가능하시다면 시계 위치를 이전처럼 수영장 측면 벽 쪽으로 조정해주시면 더욱 효율적이고 만족스러운 환경이 될 것 같습니다. 앞으로도 좋은 시설 운영을 기대하며 다시 한 번 리모델링에 힘써주신 모든 분들께 감사드립니다.
안녕하세요.
과천도시공사 시민회관 수영장을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
아울러 수영장 리모델링에 대해 좋은 말씀 남겨주신 점, 더욱 감사드립니다. 고객님의 응원이 저희에게 큰 힘이 됩니다.
문의 주신 메인풀(성인풀) 시계 위치 변경과 관련하여 안내 말씀드립니다.
현재 새롭게 개선된 벽면은 플라스틱 소재로 되어 있어, 구조상 시계를 새로 설치하거나 위치를 변경하는 것이 어려운 상황입니다. 이 점 넓은 이해 부탁드립니다.
말씀 주신 의견은 관련 부서와도 공유하여, 앞으로 시설 운영 및 개선 시 적극 참고하겠습니다.
앞으로도 고객님께서 보다 만족스럽게 시설을 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
기타 궁금하신 점이나 불편하신 사항은 언제든지 종합고객센터(☎ 02-504-7300)로 연락 주시면 친절히 안내드리겠습니다.
감사합니다.