안녕하세요, 고객님.

먼저 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.

문의해 주신 '추첨대기' 표기 건은 실제로 접수 방식을 선착순에서 추첨제로 변경한 것이 아니며, 

시스템 고도화 작업 중 일시적으로 화면에 표기된 오류였음을 알려드립니다.

말씀 주신 즉시 확인하여 기존 방식인 대기접수로 다시 정상적으로 표시되도록 조치하였으며, 

지금까지 등록해 주신 대기 순서 역시 변동 없이 그대로 유지되고 있습니다. 현재는 수강신청 목록에서 정상적인 대기 순번을 확인하실 수 있습니다.

시스템 점검 과정에서 발생한 표기 오류로 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 

앞으로 이러한 사례가 재발하지 않도록 사전 점검을 더욱 철저히 하겠습니다. 

소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다.