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고객센터

시민의 안전과 행복을 조성하는 신뢰받는 공기업

자주묻는질문

코로나19 백신 예방접종 완료자는 2021. 11. 30.까지 아래와 같은 혜택을 받을 수 있습니다.

(. 정부 방역지침에 따라 변동 가능)


1. 시민회관·관문실내체육관 체육시설 사용료 50% 감면

. 대상: 1차 접종 후 14일이 경과한 관내 모든 시민

. 내용: 일일 입장료에 한함(대관 제외, 타 할인사항과 중복 제외)


2. 경합 프로그램 이용 시 우선 사용권 부여


3. 축구장(육상트랙) 이용객 샤워장 개방

. 대관 팀 전원 접종 시에 한함

. 대상: 1차 접종 후 14일이 경과한 경우 관내·외 구분 없이 적용


기존회원은 코로나19 사태로 인해 휴관하기 이전(20202) 월 강습회원으로 등록되어 있던 고객님들입니다.


저희 도시공사 수강대기 프로그램의 경우 관내거주자에게 대기 우선권을 부여하고 있습니다.

따라서 관외거주자의 경우 일찍 대기하셨어도 나중에 관내거주자가 대기할 경우 후 순위로 밀리게 되어 있습니다.

이점 이용에 참고하시기 바랍니다.


환불의 경우 [마이페이지]-[수강신청현황]-[수강이력현황]에서 환불신청이 가능합니다.

환불 등 세부기준은 공사 홈페이지 [통합예약]-[온라인 수강신청]-[환불 및 연기안내]를 참고해 주세요.

온라인 신청이 어려우실 경우 체육시설 각 안내데스크를 방문하셔서 환불 신청하시면 됩니다.


공사가 운영하는 체육시설은 정부의 방역 단계에 따라 달리 운영되고 있습니다.

 현재 이용 가능한 시설 및 이용 대상은 공사 홈페이지 메인창의 팝업 또는 [알림마당] - [공지사항]에서 가장 빠르게 확인 하실 수 있습니다.


정부의 방역 단계(거리두기 단계)에 따른 체육시설 운영 지침에 따라 운영하고 있습니다.

변동사항은 도시공사 홈페이지 메인창의 팝업 또는 [알림마당] - [공지사항]에게 가장 빠르게 확인하실 수 있습니다.


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