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답변완료 [체육] 수영 강좌 추첨제 재검토및 대안
작성자 : 이** | 등록일 : 2026-09-29 | 시설구분 : 체육
안녕하세요. 저는 현재 과천시에서 운영하는 청소년수련관체육센터 수영장을 3년 넘게 꾸준히 이용하고 있는 시민입니다.

그동안 저는 수영장 대기등록을 통해 순서를 기다린 후 등록하여 꾸준히 이용해 왔습니다. 그런데 내년부터 기존의 대기등록 방식이 추첨제로 변경된다는 안내를 받고 아쉬움이 있어 민원을 드립니다.

추첨제가 겉으로 보기에는 모든 사람에게 동일한 기회를 주는 방식이라 공정해 보일 수 있지만, 기존에 오랜 기간 수영장을 이용하기 위해 대기하며 순서를 기다려 온 이용자들의 입장에서는 오히려 기존의 대기등록 방식보다 공정하다고 느끼기 어렵습니다. 특히 수영은 한 번 등록했다고 끝나는 운동이 아니라 꾸준히 다녀야 하는 운동이기 때문에, 기존 이용자가 계속 이용할 수 있는 일정한 기준과 예측 가능성이 중요하다고 생각합니다.

저는 추첨제 자체가 무조건 불공정하다고 말씀드리는 것은 아닙니다. 다만 현재처럼 기존 이용자와 신규 이용자를 구분하지 않고 모두 동일하게 추첨하는 방식이 정말 시민들이 납득할 수 있는 공정한 방법인지에 대해서는 다시 한번 검토해 주셨으면 합니다.

차라리 기존처럼 대기등록을 유지하되, 일정 기간마다 출석이나 이용 여부 등을 확인하여 실제로 꾸준히 이용하는 사람에게 우선권을 주는 방식도 충분히 공정한 대안이 될 수 있다고 생각합니다. 그렇게 한다면 무작정 장기간 대기만 하는 문제도 줄이고, 실제로 시설을 성실하게 이용하는 시민들에게도 합리적인 기회를 줄 수 있을 것 같습니다.

저처럼 이미 3년 넘게 해당 수영장을 이용하면서 꾸준히 운동해 온 시민들은 갑작스럽게 추첨제로 바뀌게 되면 앞으로 계속 이용할 수 있을지조차 알 수 없는 상황이 됩니다. 단순히 자리를 하나 더 달라는 의미가 아니라, 기존 이용자들이 그동안 지켜온 이용 질서와 지속적인 이용에 대한 부분도 함께 고려해 주셨으면 하는 마음입니다.

따라서 내년부터 시행 예정인 추첨제에 대해 기존 이용자들의 의견을 충분히 수렴해 주시고, 대기등록을 유지하면서 실제 이용자에게 합리적인 우선권을 부여하는 등의 다른 방안도 함께 검토해 주시기를 요청드립니다.

시민들이 오랫동안 이용해 온 체육시설인 만큼 단순히 운영 방식만 변경하기보다는 실제 이용자들이 납득할 수 있는 방식으로 제도가 마련되었으면 합니다.
감사합니다
[RE:] 수영 강좌 추첨제 재검토및 대안
담당부서 : | 답변일자 : 2026-10-01

안녕하십니까,

수련관운영부장 안경선입니다.

 

체육시설을 아껴주시고 애정과 관심을 보내주신 회원님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

 

오랜 기간 수영장을 성실히 이용해 오신 입장에서, 이번 회원 모집 방식 개편(6개월 단위 추첨제) 소식에 향후 운동 지속성에 대한 걱정과 아쉬움이 크셨을 줄 압니다. 


운영 책임자로서 그 마음에 깊이 공감하며 송구한 마음을 전합니다.

 

이번 조치는 기존 회원님들의 이용을 무조건 배제하려는 것이 아닙니다.

 

우리 공사는 수영의 특성을 최대한 반영하고 잦은 행정적 혼란을 방지하기 위해, 한 번 당첨 시 최소한의 진도 성취가 가능한 '6개월'을 1학기 개념의 주기로 설정하였습니다.

기존회원도 배제하지 않고, 결원에 대한 추첨으로 신규이용 고객의 제한된 참여기회가 아닌

모든 시민이 동등한 출발선에서 다시 전산 무작위 추첨에 참여하게 되며, 

정원 미달(미경합)이 발생하는 강좌는 추첨 없이 자동으로 배정 및 승인 처리되어 운동을 이어가실 수 있습니다.

 

고객님께서 제안주신 출결 관리를 통한 우선권 부여는 이용고객의 사정과 권리에 대한 침해 우려가 있어 제한하기 어렵다는 점 말씀드립니다.

개인별 경조사·질병 등 불가피한 결석 사유를 일일이 행정적으로 검증하고 제재하는 데 따른 실무적 혼선도 배제하기 어렵습니다.

 

또한, 2027년 과천국민체육센터(관문체육공원) 수영장 개장에 따른 이용수요 분산을 예상하고 있습니다.

 

과천시의 모든 공공체육시설은 추첨제도를 통해 공정한 이용기회를 제공하고, 여러 시설들의 다양한 이용기회 또한 제공될 수 있을 것으로 예상 합니다.

 

기존 회원들은 운동의 연속성에 대한 우려가, 대기 시민들은 세금으로 운영되는 공공시설을 기존회원들이 독점하는 것은 특혜라는 민원 사이에 


제도 개선의 필요성이 존재하며, 공공재의 공정한 이용 기회 제공이라는 대응이 필요한 부분입니다.

 

과천시민 모두가 동등하고 공평하게 건강을 증진할 수 있도록 추진하는 불가피한 혁신 과정인 만큼, 오랫동안 시설을 아껴주신 시민 여러분의 넓은 이해와 협조를 부탁드립니다.

 

기타 문의사항이 있으시면 수련관운영부장 (500-1260)으로 연락주시면 친절히 안내드리겠습니다.

 

감사합니다