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환불 및 취소의 경우 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 제2014-4호)를 따릅니다.

- 공연 10일전까지 전액환불
- 공연 7일전까지 10% 공제 후 환불
- 공연 3일전까지 20% 공제 후 환불
- 공연 1일전까지 30% 공제 후 환불
- 공연 당일 공연 시작 전까지 90% 공제 후 환불
- 단, 공연 3일전까지는 예매 후 24시간 이내 취소 시 전액환불

다만 영화의 경우

- 상영 20분전까지 전액 환불
- 상영 20분전부터 상영 전까지 50% 공제 후 환불

온라인취소의 경우 아래를 참고하세요.
환불 및 취소의 경우 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 제2014-4호)를 따릅니다.

- 공연 10일전까지 전액환불
- 공연 7일전까지 10% 공제 후 환불
- 공연 3일전까지 20% 공제 후 환불
- 공연 1일전까지 30% 공제 후 환불
- 공연 당일 공연 시작 전까지 90% 공제 후 환불
- 단, 공연 3일전까지는 예매 후 24시간 이내 취소 시 전액환불

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- 상영 20분전부터 상영 전까지 50% 공제 후 환불

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