실내골프 수강신청을 하려는데 등록된 강좌 검색이 되지 않아 수강신청을 못하고 있습니다
고객님, 안녕하십니까!
저희 공사 체육시설 운영에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
먼저, 실내골프 프로그램 수강신청 과정에서 강좌 검색이 되지 않아 불편을 겪으신 점 양해 말씀 드립니다.
문의 주신 내용과 관련하여 아래와 같이 안내드립니다.
현재 실내골프 강습 프로그램은 경합 종목으로, 대기 신청이 가능한 강습반에 한하여 수강신청 시스템 내 상세조회 화면에서만
검색 및 신청이 가능하도록 운영되고 있습니다. (※ 대기 인원이 해당 강습반 정원의 2배수를 초과한 경우 대기 신청이 제한)
강습반별 정원을 효율적으로 관리하기 위한 운영 방식으로, 매월 아래와 같은 절차를 거쳐 대기신청 가능 강습반이 오픈됩니다.
- 매월 11일 ~ 20일 : 기존 회원 재등록 인원 확정
- 매월 21일 ~ 22일 : 반 변경 인원 반영
- 이후 프로그램 운영 회의 진행
- 매월 23일 오전 9시 : 대기 신청 가능 강습반 일괄 오픈
이용에 불편이 없도록 보다 명확한 안내가 이루어질 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.
기타 궁금하신 사항은 종합고객센터(☎ 504-7300)로 연락 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.