고객님 안녕하십니까?

먼저 플라잉요가를 강습 다자녀 할인 적용과 관련하여 문의 주신 사항에 대해 안내 드리겠습니다.

1. 이전 결제 시 다자녀 할인 미적용 사유

 - 행정감면 여부는 행정망 조회를 통해 확인하고 있으나,해당 조회 이력은 약 1개월까지만 확인이 가능하여 

   이전 결제 시 할인 미적용에 대한 정확한 사유 확인은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

2. 강습 다자녀 할인 적용 시점 안내

- 다자녀 할인은 감면 대상자에 해당할 경우, 관련 확인증 등 증빙 서류를 제시하셔야 적용이 가능합니다.

  또한, 강습 프로그램에 대한 다자녀 할인은 2024년 9월1일부터 시행되었으며 그 이전에는 일일입장권에 한해 

  적용 되었습니다.

3. 이미 기간 할인 소급(환급) 가능 여부

 - 이미 종료된 강습에 대해서는 소급 환불이 어려우며, 현재 수강중인 12월 강습분에 한해 환불이 가능합니다. 환불을 원하실 경우, 

   1층 종합고객센터로 방문하시어 환불신청서를 작성해 주시면 안내 도와 드리겠습니다.

기타 궁금하신 사항은 종합고객센터(☎02-504-7300)로 문의 주시면 친절히 안내 드리겠습니다.

감사합니다.