안녕하세요.

과천시 관내 거주자로서 2026년 8월 22일 과천시민회관 수영장을 이용하고자 방문하였습니다.

방문하기 몇일 전 과천시민회관의 「수영장이용준수사항」과 과천도시공사 홈페이지 공지사항에 게시된 「2026년 수영장 자유수영 이용매너 FAQ(자주 묻는 질문)」를 미리 확인하였습니다.

그중 「수영장이용준수사항」 제13항에는 다음과 같이 안내되어 있습니다.

★“성인풀 자유수영 시 어린이는 숙련자에 한해 보호자 동반 입장 가능(50m 완영 기준)”

이에 해당 기준을 충족한다고 판단하여, 보호자인 저와 함께 어린이를 데리고 자유수영을 이용하고자 방문했습니다.

동행한 어린이는 초등학생으로, 헬퍼나 킥판 등의 보조기구 없이 평영 50m를 무리 없이 완영할 수 있으며, 접영을 포함한 여러 영법이 가능합니다. 또한 이전에 과천시민회관에서 개최되는 수영대회에도 유년부로 출전하여 50m를 완주한 경험이 있습니다.

그런데 현장에서 성인풀로 들어가려고 하자 안전요원으로부터 “키가 150cm 이하인 어린이는 성인풀 자유수영을 이용할 수 없다”는 제지를 받았습니다. 성인풀의 수심이 120cm이기 때문에 위험하다는 설명이었습니다.

저희는 사전에 확인한 이용준수사항 제13항을 말씀드리며, 해당 어린이가 숙련자이고 보호자가 동반한 상황이므로 성인풀 이용이 가능한 것이 아닌지 재차 문의했습니다. 그러나 현장에서는 “150cm 이하인 경우 이용할 수 없다”는 답변만 반복적으로 안내받았습니다.

이에 어린이풀로 이동했습니다.

하지만 당시 어린이풀은 총 3개 레인 중 2개 레인이 강습 중이었고, 자유수영이 가능한 레인은 1개뿐이었습니다. 그런데 해당 자유수영 레인에서 성인 이용자들이 적어도 4명 이상 접영과 평영을 하고 있었으며, 일부 이용자들은 서로 수영을 가르쳐주는 등 사실상 자체적인 강습까지 진행하고 있었습니다.

이들은 어린이를 동반한 가족도 아니었습니다.

그 결과 어린이가 자유롭게 수영하기에는 현실적으로 어려운 상황이었습니다. 어린이와 성인의 속도 차이가 크고, 좁은 레인에서 접영과 평영을 하는 성인 이용자들과 동선이 겹치면서 어린이가 다른 이용자의 팔이나 움직임에 부딪힐 수 밖에 없었으며, 정상적인 속도로 25m를 완주하기조차 어려운 상황이었습니다.

결국,

★어린이풀 자유수영 레인은 성인들의 접영·평영 및 자체적인 강습 등으로 어린이가 이용하기 어려웠고,
★성인풀은 숙련자이고 보호자가 동반하더라도 키 150cm 이하라는 이유로 이용할 수 없다는 것이었습니다.

그렇다면 숙련된 어린이가 보호자와 함께 자유수영을 할 수 있는 공간이 사실상 어디인지 의문이 들었습니다.

이에 다시 안전요원에게 「수영장이용준수사항」 제13항을 말씀드리며, 
해당 어린이가 숙련자이고 보호자가 동반하고 있으므로 성인풀을 이용할 수 있지 않냐고 재문의했습니다.

그 과정에서 이번에는 
“과천시민회관 어린이 수영강습반 교정반이냐”는 질문을 받았습니다.

저희 아이는 과천시민회관 강습생이 아니며, 
타 수영시설에서 강습을 받고 있고 현재 마스터반에서 수영하고 있다고 설명했습니다. 
그러자 현장 직원은 과천시민회관 어린이 수영강습반 교정반이 아닌 경우 성인풀 이용이 어렵다고 안내했습니다.

타 수영시설에서 수영을 배우는 경우에는 해당 어린이의 실력을 과천시민회관에서 확인할 수 없기 때문에 이용할 수 없으며, 과천시민회관의 어린이 수영 상급반 정도의 실력으로도 성인풀 이용이 어렵다는 취지의 설명을 들었습니다.

이 부분은 사전에 홈페이지에 게시된 이용기준과 상당한 차이가 있어 확인을 요청드립니다.

★1. 성인풀 자유수영에서 말하는 ‘숙련자’의 구체적인 기준은 무엇입니까?

현재 「수영장이용준수사항」 제13항에는 “어린이는 숙련자에 한해 보호자 동반 입장 가능(50m 완영 기준)”이라고 명시되어 있습니다.

그렇다면 여기서 말하는 ‘숙련자’의 구체적인 판단 기준이 무엇인지 답변 부탁드립니다.

예를 들어,
* 50m 완영이 가능한 어린이
* 자유형뿐 아니라 평영·배영·접영 등의 영법이 가능한 어린이
* 보조기구 없이 수영이 가능한 어린이

등은 숙련자의 기준에 해당하는지 궁금합니다.

또한 현장에서 안내받은 것처럼 키 150cm 이상이라는 별도의 기준이 실제로 존재한다면, 해당 기준이 「수영장이용준수사항」이나 자유수영 FAQ에는 왜 명시되어 있지 않은지도 설명 부탁드립니다.

숙련 여부를 판단하기 위해 별도의 레벨테스트나 수영 실력 인증을 받아야 하는 것인지, 그리고 그렇다면 어디에서 어떤 방식으로 인증받아야 하는지도 구체적으로 안내해 주시기 바랍니다.

특히 홈페이지에는 “50m 완영 기준”이라고 명시되어 있는데, 실제 현장에서는 “키 150cm 이하라서 불가” → 이후에는 “과천시민회관 어린이 수영강습반 교정반이 아니어서 불가”라는 서로 다른 기준을 안내받았습니다.

실제 적용되는 공식적인 성인풀 이용 기준이 무엇인지 명확하게 답변해 주시기 바랍니다.


★2. 어린이풀 자유수영 레인의 이용 및 관리 기준은 어떻게 됩니까?

어린이풀 자유수영 레인에서 성인 이용자들이 접영과 평영을 하고, 일부 이용자는 서로 수영을 가르쳐주는 등 자체적인 강습을 진행하고 있었습니다.

어린이풀의 자유수영 레인이 어린이들이 자유롭게 수영할 수 있도록 운영되는 공간이라면, 이와 같이 성인들이 레인을 사실상 점유하면서 접영·평영 및 자체 강습을 하는 경우에는 어린이 이용자들의 안전을 어떻게 보장하고 있는지 궁금합니다. 해당 안전요원에게 이 부분을 말씀드리니, 어린이풀은 이용에 별다른 제한이 없기에 성인이 접영을 할지라도 제재할 사항이 아니라고 제게 답변하셨습니다.

특히 어린이의 수영 실력에 따라 성인풀 이용을 제한한다면, 어린이풀 자유수영 레인에서는 어린이가 안전하게 자유수영할 수 있도록 관리가 이루어져야 하는 것 아닌지도 묻고 싶습니다.

어린이풀 자유수영 레인에서 성인들이 접영·평영을 하거나 자체적으로 강습을 진행하는 행위가 허용되는 것인지, 허용되지 않는다면 당시 현장에서 별도의 제지가 이루어지지 않은 이유가 무엇인지 답변 부탁드립니다.

★ 3. 수영대회 운영과 자유수영 이용기준의 관계에 대해서도 답변 부탁드립니다.

한편 과천시민회관에서 개최되는 수영대회에는 어린이 선수들이 참가하여 성인풀에서 50m 등의 경기를 진행하는 것으로 알고 있습니다.

그런데 현장에서는 성인풀의 수심이 120cm이기 때문에 키 150cm 이하의 어린이는 위험하여 자유수영을 이용할 수 없다는 설명을 들었습니다.

그렇다면 동일한 수영장과 동일한 수심의 공간에서 어린이들이 수영대회에 참가하여 50m를 완주하는 것은 어떻게 가능한 것인지 궁금합니다.

대회와 자유수영은 운영 목적과 안전관리 방식이 다를 수 있다는 점은 이해합니다. 다만 그렇다면 대회에서는 어떤 안전기준과 자격을 적용하고 있으며, 자유수영에서는 왜 별도의 키 제한을 적용하는지 명확한 설명이 필요하다고 생각합니다.

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이용자가 현장에서 직원마다 다른 기준을 안내받는 일이 없도록, 실제 운영에 적용되는 기준을 명확히 공개해 주시기를 요청드립니다.

특히 현재 제13항의 문구가 실제 현장 운영기준과 다르다면, 이용자가 헛걸음하지 않도록 홈페이지의 공식 안내문부터 실제 운영기준에 맞게 정비하는 것이 필요하다고 생각합니다.

확인 후 구체적인 답변 부탁드립니다.

감사합니다.