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답변완료 수강 신청 후 통보는 사람 마다 다 다르다 ?
작성자 : 김** | 등록일시 : 2024-08-02 12:37:20
수영 수강을 신청하고 몇 개월을 기다렸는데 어느 날 오후 9시 12분에 승인되었다고 
문자 옴 ; 내용은 다음날 까지 등록하라고.  그런데 문자를 못 보고 놓침.  어떤 승인된 분 사연은
기다리다 안되어 다른 수영장에 다니는데 승인되었다는 내용을 전화로 통보받고 거절 사유를 말 하였는데 다시 전화 받고 현재는 수영장을 아침 저녁으로 2군데 다닌다고 합니다.  통보 방식이 다 다른가요?  이해할 수 없습니다. 저는 찾아가서 문자가 늦은 오후에 왔고 보질 못했다 사정을 말 했는데 승인받지 못했습니다. 일일이 통화할 수 없다는 거 인정했습니다 그런데 2번씩 전화 통보 하는것 은 어떤경우였는지? 답변 듣고 싶습니다
[RE:] 수강 신청 후 통보는 사람 마다 다 다르다 ?
담당부서 : 시민회관체육운영처 | 답변일자 : 2024-08-05

고객님 안녕하세요^^

저희 공사 이용해 주셔서 감사드립니다.


수영 진도 및 운동량 상담이 필요한 강습반의 경우, 전화 상담을 통해 강습이 가능한지 안내해 드리고 있으며

초급반을 대기하는 회원님들께는 문자 배정승인을 통해 수영 등록을 도와드리고 있습니다.


기타 자세한 내용이나 더 궁금하신 내용추가 건의 사항이 있으시면 종합고객센터(504-7300) 또는 수영장 사무실(500-1303~9)로 연락 주시면 상세히 안내해 드리겠습니다감사합니다.