주 3회 아이들 수업때문에 야외 주차장에 차를 세워두는데 갈때마다 차 옆에서 흡연을 하시는 분들이 꼭 있네요. 흡연실은 다른쪽으로 알고있는데 가만보면 꽁초도 그대로 버리시고 옆에 잔디쪽에도 많이 버리시더라구요~ 차에 아이들 태우면 차 안에도 담배냄새가 들어와있고 정말 화가나요. 문화재단 사람들이 그쪽에서 담배를 피우시는 건가요? 담배는 정해진 장소에서만 피우시면 좋겠어요.
고객님 안녕하십니까?
먼저 시민회관 부설주차장을 이용함에 있어 불편함을 드려 죄송합니다.
우선 해당 옥외 부설주차장에 대하여 과천문화재단과 공사 각 부서에 해당 민원 내용을 전달하고,
흡연 장소 외 다른 장소에서 흡연하지 못하도록 홍보하겠습니다.
다만 고객님께서 말씀하여 주신 장소가 명확하지 않아, 추후 명확한 장소를 알려주시면,
해당 지역에 대해 특별히 더욱 지도감독이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
고객님의 고견에 감사드리며, 답변에 부족한 사항이나 궁금한 내용이 있으시면
☎500-1153로 연락하여 주시면 성심성의껏 답변해 드리도록 하겠습니다.