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사물함 결재시 오류가나요
작성자 : 정** |
등록일시 : 2024-01-11 11:24:37
수강신청시에는 결재가 무리없이 되오나 사물함결재시 400 bad request 문구가뜨면서 결재가안됩니다. 저번달에 사물함결재시 페이북 결재창에서 비번누르고 결재완료로 넘어가는 단계에서 사이트 계정이 로그아웃되면서 오류가났습니다 그때는 안내데스크서 현장결재를진행하였으나 금번에도 결재가 되지않아 문의드립니다 인테넷 캐시 쿠키 사용기록삭제 및 페이북ISP 다시깔고 핸드폰을 꺼다 켜도 동일한 상황입니다. 페이북측에문의드리니 해당사이트내 다른결재는 다 진행이되며 타사이트서 결재시에도 문제없는걸 확인된바 과천도시공사 사이트내 버그가 아닌지 조심스럽게 문의드립니다.
[RE:] 사물함 결재시 오류가나요
담당부서 : |
답변일자 :
2024-01-12
고객님 안녕하십니까?
우선 저희 홈페이지를 이용 중 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
고객님께서 말씀해주신 핸드폰으로 사물함 결제 시 실패되는 오류는 현재 해결이 되었습니다.
원인은 결제 시 카드사(PG)에서 제공하는 결제화면이 변경되면서 저희 홈페이지와 일부 충돌되는 문제가 있었습니다.
빨리 해결해드리지 못한 점 다시 한번 죄송한 말씀드리며 앞으로 이와같은 이상이 없도록 잘 점검토록 하겠습니다.
기타 문의 사항이 있으시면 02-500-1175 또는 02-500-1170으로 연락주시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다.
쌀쌀해진 날씨에 건강 유의하시고, 오늘도 행복한 하루 보내세요~
감사합니다.