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답변완료 자유수영 대기 승인
작성자 : 김** | 등록일시 : 2020-11-15 14:40:51
대기신청했는데 승인은 언제 되나요?
문자로 통보되나요?
[RE:] 자유수영 대기 승인
담당부서 : 수영여가팀 | 답변일자 : 2020-11-16


고객님 안녕하세요

저희 공사 체육시설을 이용해 주셔서 감사드립니다.

 

먼저 저희 시민회관 수영장은 현재 코로나19 확산방지를 위하여 온라인 예약 자유수영으로 운영되고 있습니다.

관외 회원님의 경우 이용 1일 전(결여인원 발생 시) 20202월 저희 시민회관 수영 프로그램을 이용하신 고객님의 한하여 승인(문자발송)을 해드리고 있습니다.

 

*영 고객님께서는 (거주지)관내 인증이 확인되지 않아 관외로 분류되어 있으시며, 저희 시민회관 수영 프로그램 수강현황 또한 확인 되시지 않아 승인이 이루어지지 않았음을 말씀드립니다.

 

고객님의 시민회관 수영장 이용을 위해서 먼저 저희 공사 종합고객센터 방문 또는 홈페이지(로그인)에서 행정정보 공동이용 인증 과정을 통해서 과천 관내 인증을 해주시기 부탁드리겠습니다.

 

조금 전 고객님의 정확한 정보확인과 인증방법을 설명드리고자 전화드렸으나 연결이 되지 않았습니다.

답변에 대한 추가설명이 필요하시면 02-500-7300(시민회관 종합고객센터)로 전화주시기 바랍니다. 감사합니다.