저는 전인하 학생 부모입니다. 피겨 강좌를 몇달 전 신청해 뒀는데 대기가 계속 8번인 상태로 있는 것도 이상했는데 오늘 보니 9번으로 오히려 순번이 밀렸네요. 관내 거주자이고 관내 인증도 다 되어 있습니다. 이해가 안 가는데 설명 바랍니다.
고객님 안녕하십니까?
저희 공사를 이용해주셔서 감사드리며, 먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
과천시민회관 체육 강좌는 과천시민의 이용기회를 확대하고자 과천 거주자 우선 대기 시스템으로 운영하고 있습니다.
과천 거주자 우선대기 시스템은 행정정보 공동이용 서비스를 통하여 과천 거주를 인증 받을 수 있습니다.
(홈페이지 로그인→마이페이지→개인정보 수정→행정정보 공동이용 인증)
만약 행정정보 공동이용 서비스 유효기간이 만료(1년)된 경우 회원님의 거주지는 관외로 저장되며,
관외로 되어있던 분들이 과천시 거주로 인증을 받게 되면 먼저 대기(날짜와 시간)한 순서대로 순위가 바뀌게
됩니다.(참고로 대기시스템은 관내와 관외로 구분되어있습니다.)
회원님의 대기번호가 후순위로 변경된 것은 과천시 거주자 인증시스템으로 인한 변동입니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 02-500-1321~3)로
연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
일교차가 심한 날씨에 건강 유의하시고 즐거운 하루 되시길 바라겠습니다. 감사합니다.