고객님 안녕하십니까?

먼저 시민회관 부설주차장을 이용함에 있어 불편함을 드려 죄송합니다.

고객님께서 말씀하여 주신 시간 때의 경우, 부설주차장 운영상 16시~18시는 근무자가 2명이 근무하는 시간이여서 평상시 출차가 밀릴 경우 정산소 2개소를 탄력적으로 운영을 하고 있으나, 근무자들의 휴무로 인해 1명이 근무할 경우 다소 출차가 밀리는 상황이 발생하는 것 같습니다.

주차 사전정산에 대하여는 여러 방면으로 검토가 되고 있으나, 공사 실정(문화 체육 다중이용시설)에 맞는 주차 시스템 개발 및 예산문제 등으로 단시간에 해결하기가 어려운 문제입니다.

다만, 출차가 밀리는 사항이 발생했을 때 현장에 추가 인력을 지원하여 불편함이 최소화 될 수 있도록 노력하겠습니다.

고객님의 고견에 감사드리며, 답변에 부족한 사항이나 궁금한 내용이 있으시면 ☎500-1150로 연락하여 주시면 답변해 드리도록 하겠습니다.