건너뛰기 메뉴


고객센터

시민의 안전과 행복을 조성하는 신뢰받는 공기업

묻고답하기

답변완료 전염병 때문에 휴관하면 수업은 그냥 날리는 건가요?
작성자 : 김** | 등록일시 : 2020-01-31 20:52:23
내일부터 수업 시작인데.
환불 100%로 되는 건가요, 아니면 그냥 날리는 건가요?
[RE:] 전염병 때문에 휴관하면 수업은 그냥 날리는 건가요?
담당부서 : 체육사업부 | 답변일자 : 2020-01-31

고객님 안녕하십니까?

저희 공사 체육시설을 이용해 주셔서 감사드립니다.


먼저 이번 신종 코로나바이러스 관련하여 체육시설이 휴관되어 안타깝게 생각하고 있습니다.

고객님께서 문의하신 부분은 걱정하지 않으셔도 됩니다.

2월달 수강하신 분들은 온,오프라인 결제 방법과 관계없이 자동으로 3월로 연기되며

만일 3월 전에 상황이 좋아져 개장을 하게 되면 2월에 사용하지 못하신 부분은 환불처리 되오니

염려하지 않으셔도 됩니다.


만일 연기를 원하지 않을 경우 저희에게 연락(종합고객센터 02-504-7300)주시면 환불처리해 드리도록 하겠습니다.


기타 문의사항은 종합고객센터로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.