고객센터
시민의 안전과 행복을 조성하는 신뢰받는 공기업
서브메뉴
묻고답하기
답변완료
코로나19로 인해 수강료 환불요청 件
작성자 : 조** |
등록일시 : 2020-03-18 19:21:17
1. 3월달 환불신청을 진행했는데 환불항목을 선택해주세요 라고 계속 에러창이 뜹니다. 환불항목 선택하는게 없는데 어떻게 진행해야하는지 가이드 부탁드립니다. 2. 2월달 진행못한 강의 수강료는 또 어떻게 환불 받을수있는지 안내 부탁드립니다.
[RE:] 코로나19로 인해 수강료 환불요청 件
담당부서 : 체육사업부 |
답변일자 :
2020-03-19
조**고객님 안녕하세요
저희 과천도시공사를 이용해주셔서 감사합니다.
홈페이지 환불신청은 시스템상 일시적 오류가 있었는데 조치하여 현재는 정상적으로 처리되고 있습니다.
불편을 끼쳐 죄송합니다. 그리고 2월달 환불에 대해서는 유선상으로 안내드렸습니다.
건강 유의하시고 좋은 하루 보내시길 바랍니다.
감사합니다.