고객님 안녕하십니까?

저희 공사 체육시설 운영에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드립니다.

먼저, 남자 샤워장 내 가방 보관 공간 부족으로 인해 불편을 겪으신 점 죄송합니다.

기존에 샤워장 입구에 설치되어 있던 선반은 통로가 협소하여 아이들이 부딪히는 일이 잦고, 휠체어나 워커를 이용하시는 장애인분들의 이동에도 어려움이 발생하여 부득이하게 철거하게 되었습니다. 또한 관련 부서와 협의한 결과, 배관 구조상 현재 위치 주변에 추가 가방걸이를 설치하기는 어려운 상황임을 알려드립니다.

다만, 샤워장 입장 후 오른쪽 벽면에 고객님들의 눈에 잘 띄지 않아 사용하지 않는 가방걸이가 있으니 이용 시 확인하여 활용해 주시면 감사하겠습니다. 아울러, 탈의실 담당 직원에게 현재 비치되어 있는 선반을 수시로 점검·정리하도록 하여 고객님께서 가방을 놓으실 자리가 부족하지 않도록 관리해 나가겠습니다. 향후 시설 개선 시에는 고객님의 의견을 적극 반영하여 보다 편리한 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

기타 문의 사항이 있으실 경우, 종합고객센터(504-7300)로 연락 주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.