안녕하세요?제가 지난 12월 말에 1월달 헬스 새벽,야간반과 운동복 및 수건을 신청했는데요.두가지 모두 신청 현황을 확인해보니 각각 대기순위 1위, 4위로 되어있네요.그러면 헬스장과 운동복 모두 이용하지 못하는 건가요?또 헬스반은 이미 48,000원 결재도 됬는데요,만약 이용하지 못하는 것이라면 헬스반 환불이 가능할까요?