과천시민회관 수영장 여성 탈의실에 특정번호 사물함을 독점하여 고정으로 사용하려는 회원에 의해 주변 사물함 이용자들이 피해(사물함 근처에서 드라이기, 선풍기 등을 사용하지 말라고 강요)를 보고 있습니다 이곳은 과천 시민들 모두가 공평하게 이용하는 공공장소입니다. 그런데 어떻게 한 개인이 마치 자신의 사유재산처럼 특정 사물함을 고정적으로 독점 사용할 수 있는지, 왜 그렇게 사물함을 배정할수 밖에 없도록 관리를 방치하고 있는지 납득하기 어렵습니다. 해당 번호의 사물함을 아에 블랭크 처리하는 방법 등 적절하게 관리 조치 해 주시기를 부탁드립니다.
고객님 안녕하십니까?
저희 공사 체육시설 운영에 대한 관심에 감사드립니다.
시민회관 수영장 탈의실은 회원님들의 입장순서에 맞춰 무작위로 락커키를 배정하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 다만 입장하시는 고객님께서 본인의 입장순서에 원하시는 락커 번호가 있을 경우에는 요청하시는 락커 번호로 키를 불출하고 있습니다. 특정 고객에게 혜택을 주기위해 고의로 락커키를 골라서 배정하는 것은 아니오니 이점 오해 없으시길 바랍니다.
고객님의 말씀처럼 사물함 근처에서 드라이기, 선풍기 등을 사용하지 말라고 강요 하는 행동은 절대 일어나서는 안 될 행동으로 그런 일이 발생할 경우 저희 직원에게 말씀해 주시면 이용에 불편이 없도록 처리해 드리도록 하겠습니다.
또한 지도자 및 수영장 직원들을 통한 지속적인 안내를 통해 동일한 문제가 발생하지 않도록 계도 하겠습니다.
기타 자세한 내용이나 더 궁금하신 내용, 추가 건의 사항이 있으시면 수영장 사무실(500-1303~9)로 연락 주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.