1. 음향시설 문제입니다. 1) 앰프[오디오] 뒷 부분 팬에 먼지가 하얗고 두껍게 끼어 있는지 한참되었습니다. 점점 팬 돌아가는 소리가 달달거리며 커지고 있습니다. 먼지가 나가지 않고 마찰열로 과열되면, 화재가 발생할 겁니다. 물리적인 소리가 점점 커지는 걸 봐서는 빨리 봐주셔야 할 거 같습니다. 2) 스피커에 잡음이 심합니다. 앰프에서 전달된 신호가 스피커에서 발현되는데, 잡음이 심합니다. 전문가가 보시면 줄일 수 있을 듯합니다. 물론 기계적 연결로 잡음을 완전히 소거할 수는 없겠지만, 감안해서도 큽니다. 전문가를 통한 개선이 가능한 걸로 보입니다. 2. 누리홀에 돌돌이가 2대 있습니다. 나무 봉이 여러개가 모터로 돌아가는 마사지 기계입니다. 근육을 풀 때 유용하게 잘 사용하고 있어 우선 감사합니다. 돌돌이 보수가 필요합니다. 한 대는 다리를 올려놨을 때 돌다가 멈추었다가를 반복하고, 다른 한 대는 돌 때 덜컥 걸리는 소리가 납니다. 옆에 스티커를 보면, 6개월에 한번씩 기름칠 등 보수가 필요하다고 쓰여 있으나, 관리가 안 되는 듯 합니다. 이것 또한 모터의 물리적인 문제로 보이므로, 문제나 사고가 발생하기 전 수리 보수를 부탁드립니다. 이 기계는 매우 필수적이니, 둘 다 한꺼번에 가져가지 마시고, 한번에 한 개씩만 수리 부탁드립니다. 3. 발레 바 점검을 부탁드립니다. 흔들거려서 무섭습니다. 학생들 반에서 한번 넘어졌다고 합니다. 쇳덩어리라서 성인반에서도 흔들려 조심하곤 하니, 점검 부탁드립니다. 깔리면 뼈 부러집니다.
안녕하십니까?
우리 공사를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 말씀하신 사항에 대해서 답변 드리겠습니다.
1. 음향시설 문제입니다.
1) 금일 누리홀에 가서 확인 후 청소를 하였으며, 주기적으로 점검 및 청소하도록 하겠습니다.
2) 잡음 문제는 업체에 A/S를 신청하여 빠른 시일 내로 조치하도록 하겠습니다.
2. 돌돌이(롤러 마사지기) 또한 점검을 하였으며, 현재는 이상 없이 작동되는 상태입니다. 이 문제 또한 업체에 A/S를 신청하여 점검 받도록 하겠습니다.
3. 발레 바 점검을 완료하였으며, 담당 강사에게도 이상이 감지되면 즉시 보고하도록 하였으며 즉각 조치한다고 전달하였습니다.
기타 자세한 문의나 건의사항은 02-500-1345로 문의하여 주시면 더욱 더 친절히 상담해 드리겠습니다. 감사합니다.