올해 4월경에 강습반 대기 걸어두었는데, 오랜만에 사이트에 접속해보니 대기 시스템을 전면 중단한다 되어 있네요. 궁금한 점이 있어 질문 드립니다. 1. 해당 기한 동안은 수영 강습반을 듣고 싶어도 신청할 수 없는 건가요? 수강할 수 있는 방법이 있다면 알려주시면 좋겠습니다. 2. 제가 그동안 대기했던 건 아예 사라지는 건가요? 애초에 수강할 수 있는 방안이 이 방법밖에 없어서 기다린 것인데, 이에 대한 해결책이 있는지 궁금합니다.
고객님 안녕하세요
과천도시공사 이용에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
고객님께서 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
1.수영대기자 해소를 위한 수영 프로그램 개편을 7월부터 시행 예정입니다.
개편에 따른 대기시스템을 일시적으로 중단한 운영 중이며 개편완료 후 정상 대기시스템
운영(8~9월) 예정입니다.
2. 고객님께서 기존에 대기해주신 자료 및 순번의 순서는 내부시스템에 유지 중이며
정상시스템으로 운영 시 기존 홈페이지에 대기 또는 등록(순번이 되셨을 경우)이 가능합니다.
기타 문의 및 건의 사항은 시민회관 수영팀(02-500-1303~1311)으로 전화 주시면 친절히
상담 드리겠습니다.
고객님의 가정에 건강과 평안이 늘 함께하시길 기원합니다. 감사합니다.