고객님 안녕하십니까?

저는 과천도시공사에서 운영하는 공영주차장을 관리하는 주차관리부장 장영수입니다.

고객님의 말씀에 답변하기 전에 공영주차장 요금체계에 대하여 먼저 말씀드리겠습니다.

과천시 공영주차장은 『과천시 주차장 조례』 별표1에 따라 1구역(1급지) ~ 5구역(5급지)으로 분류되어 주차요금이 차등 적용되고 있으며, 고객님이 이용하신 찬우물3 공영주차장은 5구역(5급지)에 해당됩니다.

5구역(5급지) 주차요금은 다음과 같으며, 경차할인은 『과천시 주차장 조례』 별표6에 따라 주차요금의 50% 감면이 적용됩니다.

따라서 고객님께서 문의하신 사항(52분 주차하셨을 경우)은 관내주민이라면 600원, 관내사업자 및 법인등록차량일 경우 1,200원, 관외주민일 경우 3,000원이며, 경차일 경우 안내해 드린 금액에서 50% 감면됩니다.

참고로, 행정안전부 비대면자격확인서비스에 따라 4대 감면(경차, 저공해차량, 장애인등록차량, 국가유공) 사항은 자동으로 할인이 적용되며, 전산장애 등으로 감면사항이 적용되지 않거나 주차요금이 과다 정산될 경우에는 주차정산기에 위치한 콜버튼을 이용하여 주차관제센터에 문의하시면 할인감면을 받으실 수 있음을 알려드립니다.

혹여나 문의하신 내용과 관련하여 주차요금이 잘못 정산되었다면 02-500-1150(장영수)으로 연락주시면 확인 후 재정산이 될 수 있도록 조치해 드리겠습니다.

마지막으로 주차장 인근 도로 갓길의 불법 주정차는 다른 차량의 흐름 방해 및 주차단속의 대상이 될 수 있으니 주의하셔야 할 것으로 판단되며, 갓길 주정차에 따른 불편사항은 과천시 교통과 주차지도팀(☏02-3677-2295)으로 문의하시면 빠른 처리가 될 수 있음을 참고하여 주시기 바랍니다.

무더워지는 날씨에 건강 유의하시고 주차장 업무와 관련하여 기타 궁금한 사항이 있으신 경우 언제든지 연락(장영수500-1150) 주시면 성실하게 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.