고객님 안녕하십니까?

저희 공사 체육시설 운영에 대한 관심에 감사드리며, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 과천시민회관 체육시설 운영(등록)에 관련하여 안내해 드리겠습니다.

과천시민의 시민회관 이용기회 확대를 위하여

과천시 거주자 우선 대기제 운영

경합 프로그램 우선 등록

과천시 거주자 우선등록제(년 1회)

과천시 거주자 인증제 운영(행정정보 공동이용 서비스) 등을 시행하고 있습니다.

과천시 거주자 우선 대기제

※ 회원가입 시

가. 과천시 주소로 가입하고 인증절차를 받으면 관내거주(관내대기)

나. 과천시 주소로 가입하고 인증절차를 받지 않으면 관외거주(대기)

다. 타 지역 주소로 가입하면 관외거주로 구분됩니다.

※ 회원가입 후

가. 과천시 주소로 가입하고 인증절차 유효기간이 만료되면 관내대기로 전환

2. 경합 프로그램 우선 등록(신규 및 추가모집)

※ 경합 프로그램 등록 시

가. 인증절차를 받은 관내거주자는 인터넷 및 현장등록

나. 인증절차를 받지 않는 관내대기자는 현장에서 관내거주 인증 후 등록

※ 현재 회원관리 프로그램 업데이트 과정 중 인증절차를 받지 않는 관내대기자가 인터넷 상으로 등록이 가능하여 고객센터에서 경합 프로그램에 한하여 유선으로 확인과정을 거치고 있습니다.

9월 재 등록 시 경합 프로그램 회원에 대한 과천시 거주자 우선등록제를 시행하여 과천지역 주민이 이용할 수 있도록 추진 중에 있습니다.

다. 경합 프로그램으로 관외대기(관외거주)자 미승인

라. 거주지가 허위로 밝혀질 경우 등록승인 취소

※ 비 경합 프로그램 등록(신규 및 추가모집)

가. 인증절차 구분 없이 관내거주, 관내대기, 관외대기(거주) 인터넷 및 현장등록

3. 과천시 거주자 우선등록제(재등록, 년 1회)

※ 경합 프로그램 등록 시

가. 재등록 기간(11일~25일)에 경합 프로그램에 등록되어 있는 회원은 현장에서 과천시민 인증 후 등록

나. 타 지역 거주자는 등록불가

다. 프로그램 결원에 대하여 과천시민에게 우선등록 기회 제공

※ 비 경합 프로그램

가. 인증절차 구분 없이 관내거주, 관내대기, 관외대기(거주) 인터넷 및 현장등록 가능

4. 과천시 거주자 인증제 운영(행정정보 공동이용 서비스)

관내 거주 확인은 정부의 행정정보 공동이용 서비스(주민번호 입력)를 통하여 과천시 거주자임을 확인 합니다.

가. 인증 유효기간 1년

나. 최초 회원가입 시 행정정보 공동이용 서비스 이용 안내(20년 2월 시행)

다. 유효 기간 내 또는 유효기간 만료 시 홈페이지에서 인증가능

(홈페이지 로그인 마이페이지 개인정보 수정 행정정보 공동이용 인증)

과천시민의 시민회관 체육프로그램 이용기회 확대를 위하여

1. 관내 거주 확인을 1년에서 6개월로 단축하는 방향을 추진 중에 있으며

2. 과천시 거주자 우선등록제(8~9월) 시행예정입니다.

이번 수영 방학특강 프로그램 등록고객 중 미 인증 대기자는 전화 상담을 통하여 관내 확인 후 등록하는 절차를 진행 하였습니다.

현재 수영 방학특강 프로그램을 추가로 개설할 예정입니다. 레인조정 및 수영 지도자 수급 문제로 바로 증설을 하지 못한 점 양해 부탁드립니다.

앞으로도 과천시민의 공사체육시설 이용기회 확대를 위하여 다양한 방안을 검토하도록 하겠습니다.

고객님께서 문의하신 내용에 대해 충분한 답이 되었는지 모르겠습니다.

기타 자세한 내용이나 더 궁금하신 내용, 추가 건의 사항이 있으시면 수영장 사무실(500~1303)로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.