안녕하세요. 이달말에 일주일간 방학특강으로 어린이 수영 (1주일) 신청을 한 부모 입니다. 일단 아이 계정 에서 문의 드립니다. 선착순이었고 아이는 대기 26번 정도, 하나는 28번이었으나 뒤로 밀렸습니다. 엄마들 말로는 주소지를 도시공사는 확인도 안해서 중간에 주소지 변경등 여러가지 트릭이 난무하다고 합니다. 관내거주자 먼저이나 관외 거주자들이 주소지를 과천으로 기입하여 지원하는 일이 발생하고 있습니다. 비단 이것뿐만 아니라 다른 어린이 수영도 가격이 워낙 저렴하다보니 난리입니다. 등본 일시 제출로 확인 부탁드립니다. 그리고 6개월이나 1년에 1번씩은 주민등록 갱신된것으로 확인해야합니다. 관내 사람이 정작 이용을 못하고 있습니다. 이번건도 당황 스럽습니다. 그리고 다음에는 선착순이 아닌 추첨제로 바꿔주시고 관내인지 아닌지 꼭 확인해주세요. 트릭으로 하는 사람 많습니다. 부탁드립니다.
고객님 안녕하십니까?
저희 공사 체육시설 운영에 대한 관심에 감사드리며, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
1. 관내거주 등록확인
과천시민회관 체육 프로그램은 과천시 거주자 우선 대기제로 운영되고 있습니다.
관내 거주 확인은 정부의 행정정보 공동이용 서비스(주민번호 입력)를 통하여 과천시 거주자임을 확인 합니다.
회원가입 후
가. 과천시 주소로 가입하고 인증절차를 받으면 관내거주
(홈페이지 로그인▷마이페이지▷개인정보 수정▷행정정보 공동이용 인증, 유효기간 1년)
나. 과천시 주소로 가입하고 인증절차를 받지 않으면 관외대기
다. 타지역 주소로 가입하면 관외거주로 구분됩니다.
현재 방학특강 수영 프로그램처럼 수강정원보다 관내 대기자가 많을 경우 관내거주 확인 후 등록을 받고 있습니다.
관내대기로 되어있는 회원은 관내거주 인증절차를 통해 등록을 받고 있으며, 거주지가 허위로 밝혀질 경우 등록승인을 취소하고 있습니다.
이번 방학특강 수영 프로그램 관내 미인증 대기자는 전화상담을 통하여 관내 확인 후 등록하는 절차를 진행 하였습니다.
2. 대기번호 순번 변경
정부의 행정정보 공동이용 서비스 유효기간은 1년입니다.
가. 관내 거주 인증자(관내거주)가 행정정보 공동이용 서비스 유효기간이 만료된 경우
나. 관내 거주 미인증자(관내대기)가 행정정보 공동이용 서비스를 1년 동안 이용하지 않는 경우
회원님들의 거주지는 관외로 저장되며, 관내 대기자에서 관외 대기자로 변경이 됩니다.
예)
가. 관내 거주 미인증자인 관내대기 1번인 홍길동이 인증기간 1년이 지나 관내대기자에서 관외 대기자로 변경 되면 관내대기 2번인 손오공이 1번으로 대기번호 변경
나. 관외 대기자로 바뀐 홍길동이 관내 인증을 받으면 관외대기자에서 관내대기 1번으로 변경, 관내대기 1번이었던 손오공이 관내대기 2번으로 수강신청 순위가 변동
3. 등록방법 변경
현재 과천시민회관 체육 프로그램은 과천시 거주자 우선 대기제로 운영되고 있습니다. 선착순에서 추점제로 운영방식을 변경하는 것은 여러 회원님들의 다양한 의견청취와 내부 논의를 통하여 검토하도록 하겠습니다.
고객님께서 문의하신 내용에 대해 충분한 답이 되었는지 모르겠습니다.
기타 자세한 내용이나 더 궁금하신 내용, 추가 건의 사항이 있으시면 수영장 사무실(500~1303)로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.