고객님 안녕하십니까?

문의하신 내용에 대해 답변을 드리겠습니다.

1. 운영시간이 9시~23시 로 되어 있는 것은 유료 운영 시간의 의미인게 맞나요??

그 외 시간은 무료 운영 인 것인지 ?? 입, 출차는 2곳 다 24시간 내내 가능한게 맞는지요??

- 공사부설주차장 유료 운영 시간은 평일 9:00~23:00 / 토·일·공휴일 10:00 ~ 18:00이며, 

  이후 시간은 무료 개방하여 운영하고 있습니다. 

  (다만 실내 지하주차장의 경우 당일 24:00 ~ 익일 05:00 까지는 입 출구가 차단됩니다.)

2. 요금 정산의 경우 무인정산 시스템은 아니고 관리 직원분께 (근무 시간 일 경우) 납부하는 건가요??

- 무인 시스템은 아직 도입되지 않았습니다. 출차 하실때 정산소 근무자에게 납부해야 합니다.

3. 그러면 경차 할인 등을 받을려고 할 경우 직원분이 계실 때는 상관없을듯 한데

근무 종료 등 안계실 때 출차하면 할인은 어떻게 받을 수 있는지요??

- 부설주차장의 경우 처리하는 방법은 2가지입니다.

첫 번째는 운영시간 마감 전 정산소에 방문하셔서 할인 감면을 받는 방법,

두 번째는 당일 감면이 안 된 미납요금이 발생된 후, 한 달 이내 재방문하여

미납요금을 납부할 때 경차할인으로 수정하여 납부하는 방법이 있습니다.

고객님이 문의하신 내용에 대해 답변이 부족하시거나 궁금한 사항이 있으시면

 ☎500-1153으로 연락하여 주시면 성심성의껏 답변해 드리도록 하겠습니다.