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답변완료 금연구역
작성자 : 나** | 등록일시 : 2023-06-23 21:26:47
정부과천청사역 근처 힐스테이트 앞 흡연구역 얼마전에 없앤걸로 아는데, 흡연구역 있을때보다 더 아무데서나 담배피는것같은데 구역을 하나 만드는게 나을것같습니다.
그리고 과천도시공사 조끼입고 담배피지말라는 아저씨들 몇주 보니까 싹다 막말 심하고 툭하면 소리지르던데 그 근처 자주이용하는 사람으로써 그게 더 시끄럽네요. 주차만 관리하게 하세요 제발 지나가다 놀라고 불쾌합니다.
[RE:] 금연구역
담당부서 : | 답변일자 : 2023-06-26

고객님! 안녕하십니까? 과천도시공사 주차장을 담당하는 황재영 팀장입니다.

 

공사 동성 주차장 운영에 대한 관심에 감사드립니다.

 

고객님이 건의 사항에 대해 현장 검토 결과를 답변드리도록 하겠습니다.

 

 

흡연구역 폐쇄와 관련하여 근무자에게 CS 교육을 통해 고객과의 마찰이 발생하지 않도록 응대 교육을

 

실시하였고, 금연 구역임을 알리는 현수막을 게시하여 시민들에게 홍보하겠습니다.

 

또한 수시로 청소하여 주차장 관리를 청결하게 하겠습니다.

 

 

주차장 관련하여 궁금한 사항이 있으신 경우 언제든지 연락(주차관리팀장 황재영 500-1150)

 

주시면 성실하게 안내 드리겠습니다.

 

 

장마철 건강에 유의하시고 기쁜 일만 가득하길 바랍니다.

 

소중한 의견 다시한번 감사드립니다.