문화시설(연습실) 대관신청을 온라인으로 하고 잘못되어 취소하려고 하니 현재 온라인에서는 취소할 수가 없네요. 제가 잘모르는건지??심의중이거나 심의완료후 온라인에서 바로 변경이나 취소가 불가능하네요. 아무리 찾아도 없고 그런 기능이 없는지요.지난번 문의를 하니 변경신청서를 작성하여 출력해서 팩스로 보내라고 하던데 이거 너무 불편합니다. 결재가 끝난거라면 몰라도 심의중일때나 결재전에는 변경이나 취소가 가능하도록 해야 되지 않을까요?결재가 된 것이라도 취소가 온라인에서 가능하고 환불이 되도록 해야 되지 않을까요?요즘 어떤 시대인데 ~~~이러는지요????