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칭찬합시다

답변완료 과천시 관문체육공원 황광엽 담당자 및 장소희 팀장님을 칭찬합니다.
작성자 : 이** | 등록일시 : 2024-01-15 13:36:39
안녕하세요! 저는 관문체육공원 풋살장을 이용하는 사람입니다.

회사 차원에서 종종 풋살장을 대여하여 대외행사를 진행하는데,

제가 지난 1월초 예약을 잘못하여서 시설 사용이 무산될뻔한 상황이 있었습니다.

행사 당일이 아닌 전날로 예약하여  비용 및 행사가 공중으로 사라질뻔한 위기가 있었는데

담당자께서 너무도 친절하게 저의 이야기를 들어주시고 날짜를 흔쾌히 변경해주셨습니다.

분명 남의 일이라고 규정에 따라서  처리할 수 있지만, 황광엽 담당자님 및 장소희 팀장님께서

개인적인 실수에도 불구하고 날짜를 변경해주셨습니다.

너무 감사한 나머지 어디라도 말씀을 드려야 한다는 생각해 고객센터 칭찬합시다에 글을 남깁니다. 항상 과천주민들과 이용객을 생각하는 담당자들 덕분에 시설을 기분좋게 이용하고 마음도 따뜻해집니다. 

다시 한번 도와주신 황광엽 담당자님과 장소희 팀장님께 감사드립니다.
[RE:] 과천시 관문체육공원 황광엽 담당자 및 장소희 팀장님을 칭찬합니다.
담당부서 : 공원수련관부 공원운영팀 | 답변일자 : 2024-01-24

공원운영팀장 장소희입니다.

 

먼저, 행사를 예정대로 진행할 수 있었다니 다행입니다.


고객님들께서 불편함 없이 시설을 이용하실 수 있도록 조치하는 일이 대관담당자들의 업무임에도 이렇게 칭찬글까지 올려주시니

오히려 대관담당자들에게도 큰 힘이 되고 있습니다.


앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다. 

감사합니다.