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답변완료 [체육] 수영 7월에 인터넷결제 불가에 대한 공지
작성자 : 김** | 등록일 : 2023-06-14 | 시설구분 : 체육
5월16일자에 공지된 7월달에 수영은 경합프로그램으로 관내확인을 위해 인터넷결제는 불가하고 방문결제만 가능하다는 공지를 보았습니다. 이미 홈페이지에서 관내인증을 한 상태이고 재등록 기간에 인터넷결제시에 한번더 관내인증을 한후 결제하도록 조치하면 될것을 방문결제만 가능한 이유를 모르겠습니다. 재등록 기간에 방문이 불가한 경우(해외나 지방 장기 출장, 여름휴가 등)엔 어렵게 오랜기간 대기하여 등록한 수영강습을 못받도록 하는 조치가 아닌가 합니다. 
수영도 인터넷결제가 가능토록 다시 검토바랍니다. 재등록을 위한 인터넷 결제 시에 관내인증을 홈페이지에서 한번더 받도록 조치하는게 그리 어려운 것인지도 이해가 되지않고 디지털시대에 방문결제만 가능토록 한 결정은 시대에 역행하는 것으로 보입니다. 
해당 공지를 제가 잘못 이해한것인지 방문결제만 가능하다는 내용이 제눈이 의심되기도 해서 제가 틀린것인지 헷갈리기 까지합니다...
[RE:] 수영 7월에 인터넷결제 불가에 대한 공지
담당부서 : | 답변일자 : 2023-06-15

고객님 안녕하십니까?

저희 공사 체육시설 운영에 대한 관심에 감사드립니다.

 

과천시민회관 체육시설은 경합프로그램에 한해 관내 거주자 우선 등록을 위한 관내 거주 확인 제도를 

2회 시행하고 있으며 해당 월에 방문결제를 통해 확인 하고 있습니다.

 

방문결제가 번거로운 절차라는 것은 저희 또한 공감하고 있지만 타인의 명의를 이용한 경합 프로그램 

이용자를 확인하기 위해서는 신분증과 회원님의 얼굴을 대조해야 하는 절차가 필요하며 이를 위해서는 

부득이 방문 결제로 진행될 수밖에 없는 상황입니다.

 

다만 회원님께서 말씀하신 장기 출장 등의 일정이 관내 거주 확인 일정과 중복되는 경우 담당지도교사에게 

말씀하시면 그에 맞는 접수방법을 안내해 드리도록 하겠습니다.

 

다소 불편하시겠지만 더 많은 관내 시민들의 이용을 위해 시행되는 절차인 만큼 고객님의 깊은 양해 부탁드리겠습니다.

 

건강에 유의하시고 고객님 가정에 행복이 가득하시길 기원 합니다.

 

기타 문의나 건의사항은 시민회관체육부 수영팀장 이기병 (02-500-1330)으로 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.