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사장에게 바란다
체육시설 운영 관련 해서 공사측 운영 방식을 보면 과천시에서 추구하는 열린시정과는 전혀 다를 모습을 보여 실망을 많이 하고 있습니다. 도시공사 이용시 불편함이나 종사자의 친절함도 중요하지만 운영정책 변경시 변경에 대한 충분한 설명을 하지 않고 내부적으로 검토후 바로 적용하고 공지하죠. 회원 입장에서 보면 운영 변경에 대한 정보를 원하는데 공사측은 내부적으로 어떤 이유에서인지 설명하기를 꺼려하고 정보를 제공하지 않죠 이번 분반의 경우도 단순하게 대기자가 많아 민원이 발생하여 분반한다고 하는데 대기자 민원을 처리 해줘야 하는게 맞다고 생각합니다. 그럼 기존 회원들에게 설명을 제대로 해주셔서 이해를 시켜야 하는 노력을 보여야 하는데 그게 전혀 없죠. 분반한다고 공지를 하기 전에 현재 시민회관 수영장 운영 현황을 보여주시는 게 먼저일듯합니다. 1.시간별 수영강습반 현황(6시.7시~~) 2.강습반별 등록회원수(아쿠아/어린이반/개인강습등) 3.강사 현황 4.성인반 1인 1강습인데 전체 강습 동일여부 이런 기본적인 정보만 제공되어도 분반에 대한 이해를 돕기에 수월할듯한데 기본은 좀 하고 공지했으면 좋겠습니다. 위 정보를 공개 요청드리며 갑자기 생활체육자격이랑 아무상관도 없는 가드분들이 준비 체조 시키는 이유도 설명 부탁드립니다. 감사합니다.
고객님 안녕하세요
과천도시공사 체육시설운영에 관심을 가져주셔서 감사합니다.저는 수영부 이혜선 부장입니다.
분반 시행전 충분한 소통이 부족했던 점 죄송스럽게 생각합니다.
2023년 7월 초급반을 시작으로 분반을 진행하게 되었고, 초급반이 상급등으로 진행되면서, 상급에서 교정, 교정에서 연수로 진급 등
이동이 정체되는 부분이 있어 상대적으로 대기 가 많은 초급 수준의 반의 개설이 지연, 대기 적체가 지속되고 있었습니다.
급수별 원할한 진급과 많은 시민들에게 이용기회 제공을 위해 성인 프로그램과 주말 어린이
수영프로그램을 개편하게 되었습니다.
1.~3. 문의 주신 운영현황 안내 입니다. (※붙임 참고)
-같은 급수라도 시간대별 레인 운영에 따라, 대상별 정원이 다른 점 참고 바랍니다.
-개인레슨의 경우 공사프로그램 수업을 우선으로 하고 남는 시간에 시간강사들이 직접 운 영하는 방식으로 공사는 개인레슨은 관여하지 않습니다.
4. 분반제 시행 후 비활성화 강습반에 한하여 동일시간대 동일프로그램 2강좌등록 운영을
적극적으로 검토하고 있습니다.
이번 5월부터 안전요원이 실시하는 준비운동은 근무자의 안전지도 업무의 일환으로
안전사고 예방을 위해 진행하고 있습니다.
시민회관 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과의 말씀을 드리며, 보다 많은 시민들에게 시설
이용 기회제공을 위해 분반제를 확대하게 되었습니다. 고객님의 너른 양해 부탁드리며
기타 문의 및 건의 사항은 시민회관 수영부 이혜선 부장(02-500-1330)으로
연락주시면 친절히 상담 드리겠습니다.
고객님의 가정에 건강과 평안이 늘 함께하시길 기원합니다. 감사합니다
(붙임) 2024. 5월 시민회관체육운영처(수영부) 강습 프로그램 배치
번 호 | 성 명 | 06:00- 07:00 | 07:00- 08:00 | 08:00- 09:00 | 09:00- 10:00 | 10:00- 11:00 | 11:00- 12:00 | 12:00- 13:00 | 13:00- 14:00 | 14:00- 15:00 | 15:00- 16:00 | 16:00- 17:00 | 17:00- 18:00 | 18:00- 19:00 | 19:00- 20:00 | 20:00- 21:00 | 21:00- 22:00 |
1 | 강사 1 | 초급 초급 25 42 | 교정 38 | 안전 | | | 임산부 아사수 16 24 | | | | 통합 13 | | | | | | |
2 | 강사 2 | 교정 38 | 연수 45 | | | | | | | | | | | | | | |
3 | 강사 3 | 연수 41 | 초급 초급 23 23 | | 초급 초급 25 24 주말(토)상급 26 | 마스터 38 주말(토)상급 | | 안전 | | 청계(금) | | | | | | | |
4 | 강사4 | 상급 상급 35 11 | 마스터 43 | | 연수 42 | 상급 상급 24 19 | 마스터 28 | | 안전 | 청사(목) | | | | | | | |
5 | 강사 5 | 마스터 43 | 상급 상급 25 18 | | 상급 상급 30 22 | 연수· 연수 / 연수 20/14/12 | 주말(토)중급 25 | 주말(토)중급 | | 청사(목) | | | 어린이마스터 17 | | | | |
6 | 강사 6 | | | | 마스터 41 주말(토)중급 23 | 교정 37 주말(토)중급 | 상급 상급 22 13 | | | 헤이븐(월) | 교정 중급 34 22 | 초급 초급 26 26 | | | | | |
7 | 강사 7 | | | | | 중급 중급 23 24 | 교정 31 | | | | | | | | | | |
8 | 강사 8 | | | | 교정 연수 / 연수 25/ 14/ 11 | | | | | | 초급 유초 22 16 | 유초 12 | 상·교 34 | | | | |
10 | 강사 10 | | | | | | | | | | 중급 초급 25 26 | 중급 중급 29 29 | | | 초급 초급 19 24 | | 교정 36 |
11 | 강사 11 | | | | | | | | | 헤이븐(월) | 상급 통합 26 13 | 초급 교정 26 40 | | | 마스터 36 | 교정 37 | 교정1 41 |
12 | 강사 12 | | | | | | 어린이마스터(토) | 안전 어린이마스터(토) | 수체 29 | 청계(금) | 중급 22 | | | 어린이마스터 19 | 청소년마스터 14 | 연수 38 | 중급 중급 18 21 |
13 | 강사13 | | | 안전(토) | 주말(토)초급 26 | 주말(토)초급 | | 안전 | 수체 20 | 맑은샘(화) | 초급 교정 22 28 | 상급 상급 27 25 | | | 상급 상급 37 32 | 마스터 40 | 연수 43 |
14 | 강사 14 | | | | | | 주말(토)초급 | 주말(토)초급 | | 안전 | 유초 상급 15 25 | 교정 유초 41 14 | | | 연수 41 | 상급 상급 33 24 | 상급 상급 20 16 |
15 | 강사 15 | | | 아쿠아(토) 81 | | | | | 아쿠아 아쿠아 72 67 | 아쿠아 아쿠아 58 72 | | | | | | | |