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사장에게 바란다

답변완료 [시설] 수영장 수질 관련 개선 요청 드립니다.
작성자 : 오** | 등록일 : 2024-08-21 | 시설구분 : 시설 
저녁 7시 강습 중인 회원입니다.
요즘 수영 회원 분 이 많아 졌습니다. 좋은 현상이죠^^
그런데 도시공사의 수질관리는 미흡 한듯합니다.
물이 더러워서 수영하기가 싫어 질 정도입니다.
그리고 매번 나오는 이야기 입니다만 샤워 후 수영장 입수 관련된 내용입니다.
과거보다 많은 비율로 씻지 않거나 물로만 씻거나 하는 분들이 많이 보입니다.
수영복 착용 전 샤워에 관한 공지하는 방법에 변화를 주거나 환경 개선이 필요해 보입니다.
환경개선 일환으로 샤워장에 비누 제품을 비치 할 수 있도록 검토 요청 드립니다.
예전처럼 물 비누 아닌 고체 비누라도 있으면 많은 분들이 기본적으로 씻고 수영복 착용을 하지 않을까 생각합니다.
그리고 기존의 공지 방법은 전달이 잘 되지 않은듯하니 개선 요청 드립니다.
사소한 것부터 개선하면 수영장 수질도 개선 될듯합니다.
감사합니다.
[RE:] 수영장 수질 관련 개선 요청 드립니다.
담당부서 : 시설관리처 시설운영부 | 답변일자 : 2024-08-22

고객님 안녕하십니까?

과천시민회관 체육시설 운영에 대한 관심에 감사드리며 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

수영장 수질과 이용에 관련된 고객님의 의견에 대해 검토한 결과를 말씀드리겠습니다.

수영장 수질 관리는 매일 수질검사와 역세척 작업, 영업종료 후 수중청소기로 22시부터 다음날 6시까지 자동청소와 수동청소로 수질 관리를 하고 있습니다만 더욱 신경을 써 수질관리를 하도록 하겠습니다.

수영장 입장 전 비누샤워 등 에티켓 안내는 탈의실 근무자와 담당 지도교사를 통해 적극적으로 구두홍보하고, 신규이용 고객에게 안내 문자발송 등 여러가지 적극적인 방법을 고려해 홍보하도록 하겠습니다.

샤워장내 고체비누 비치는 이용인원이 많아 공용물품 사용에 대한 위생문제와 바닥에 떨어져 미끄러움, 청결 등 안전관련 문제로 비치하기 어렵다는 점 양해말씀 드립니다.

건강에 유의하시고 고객님 가정에 행복이 가득하시길 기원 합니다.

고객님의 의견과 관련하여 답변이 부족하거나 궁금한 사항이 있으시면 시설운영부장(☎500-1180)에게 연락 주시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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