고객님 안녕하십니까?

시민회관 시설 이용에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

고객님께서 말씀하신 시민회관 내 흡연구역는 2023년까지 체육관 정면 녹지대에 설치 운영하였으나, 시설을 이용하시는 고객님들의 간접흡연에 대한 많은 민원으로 폐쇄하고,

시민회관 전 구역을 금역구역으로 지정하여 운영하고 있습니다.

현재, 시민회관 부지 내에는 흡연구역과의 안전거리 확보, 공조 및 배출시설 설치, 청결 유지 및 인근 비흡연자 피해 방지 등의 요건을 충족하기 어려운 상황입니다. 

또한, 흡연 공간 설치가 오히려 간접흡연 유발과 비흡연자의 민원 발생 원인이 되며, 건강권 침해로 이어질 수 있어 신중한 접근이 필요합니다.

모든 이용객이 쾌적하고 건강한 환경에서 시민회관을 이용할 수 있도록 불편을 최소화하면서도 법적·환경적 기준을 충족할 수 있는 방안을 지속적으로 검토하겠습니다.

고객님의 불편에 공감하며, 앞으로도 더 나은 건강하고 안전한 환경 조성을 위해 최선을 다하겠습니다. 기타 궁금하신 사항이나 건의사항이 있으시면 500-1170번으로 문의해 주시면 성실하게 답변드리겠습니다. 감사합니다.