고객님 안녕하십니까?

저희 공사 체육시설 운영에 대한 관심에 감사드립니다.

먼저 고객님께서 죄송하지만 건의하신 매달 점검은 어려울 것으로 판단됩니다.

관내외 여부를 매달 점검 할 경우 안내데스크에서 관내거주 여부를 점검해야 하기 때문에 온라인 접수가 불가합니다. 따라서 많은 관내 거주 시민들께서 현장 등록 시 기다림, 주민번호 확인 절차 등에 대해 불편을 토로할 것으로 예상됩니다.

따라서 그간 관내거주자 간에도 경합이 심한 강습반에 한해 년 1회 점검하던 것을 상하반기 각 1회 총 2회로 늘려 점검하여 관외거주자에게는 이용제한을 관내 시민들께는 이용기회가 증가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

참고로 그간 공사 체육시설은 신규고객은 물론이고 2011년부터는 관내거주자 간에도 경합이 심한 강습반 기존고객 대상으로 매년 1회 관내외 여부를 점검해 관외거주자들의 이용을 제한해 오고 있었습니다.

또한 2020년 1월부터는 행정정보공동이용시스템(이하 행정망)을 이용하여 관내외 여부를 지속적으로 점검하고 업데이트하고 있다는 것을 말씀드립니다.

다만 행정망 이용 시작 시점이 코로나19 확산 시점과 맞불려 강습회원에 대한 업데이트는 어려웠으며 일일입장객 대상으로 점검이 지속적으로 이루어왔다는 것을 알려드립니다.

한가지 더 말씀드리면 저희 공사 체육시설 온라인 대기 시스템은 관내거주자 우선 대기시스템(관외자가 먼저 대기를 하고 관내자가 나중에 대기를 해도 관내자가 앞 순번으로 대기되는)으로 운영되고 있다는 것도 말씀드립니다.

고객님께서 건의하신 내용에 대해 충분한 답이 되었는지 모르겠습니다. 기타 자세한 내용이나 더 궁금하신 내용, 추가 건의사항이 있으시면 02-500-1340(여가체육 팀장)으로 연락주시면 상세히 설명 드리겠습니다. 감사합니다.