고객센터
시민의 안전과 행복을 조성하는 신뢰받는 공기업
서브메뉴
사장에게 바란다
답변완료
[시설]
빙상장 전광판 아래 꼬꾸라질것같은 의자 보수요청
작성자 : 김** |
등록일 : 2025-07-14 |
시설구분 : 시설
안녕하세요. 빙상장을 오랫동안 애용하고 있습니다. 다름 아니고 빙상장 전광판 아래에 있는 의자가(여러명이 동시 사용 하는 의자임) 수년전부터 심하게 흔들려서 사용이 불가능한 상태입니다. 보면 의자 다리들이 심한 녹슬림 및 나사불량으로 출렁다리처럼 흔들거림니다. 그럼에도 의자수가 부족하므로 시소를 타듯이 그네를 타듯이 하면서 스케이트 장비 장착 탈착을 위해 사용하고 있습니다. 처음 사용하는 고객들은 예상치 못한 앞뒤로 일렁거림에 꼬꾸라질뻔하기도 합니다. 언제쯤 고쳐질까요??
[RE:] 빙상장 전광판 아래 꼬꾸라질것같은 의자 보수요청
담당부서 : |
답변일자 :
2025-07-15
고객님 안녕 하십니까?
우선 시민회관 빙상장 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.
고객님께서 말씀하신 의자에 대해서는 현장 확인을 완료하였으며, 불량 의자에 대해서는 동종 의자 구매를
통해 즉시 교체하도록 하겠습니다.
아울러, 7월 중 방상장 내부 시설물에 대한 점검을 실시하여 보다 안전하고 쾌적한 환경을 제공할 수 있도록 하겠습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 연락(02-500-1160) 주시면 성실하게 답변드리겠습니다.
연일 이어지는 폭염에 건강 유의하시기 바라며 소중한 의견 항상 경청하겠습니다.