고객님 안녕하십니까?

저희 공사 체육시설 운영에 대한 제언에 감사드립니다.

저희 수영장 성인프로그램의 경우 개장 초기부터 일부 프로그램을 제외한 대부분의 프로그램이 주5회 프로그램으로 

운영되어 왔으며 현재 각 반별 주5회 프로그램 이용을 희망 하시는 대기자도 상당히 많은 상황입니다.

여유 레인이 있는 상황이라면 고객님의 의견 수렴이 즉시 가능하겠지만 현재로서는 기존 이용고객님들과 이용을 위해 

대기하시는 고객님들의 이용에 불편함이 발생 할 것으로 판단되어 고객님의 의견은 즉시 수렴이 어렵다는 말씀 드립니다.

저희 또한 대기문제 해소를 위해 여러 가지 방안(수료제, 추첨제, 요일 및 횟수변경 등) 을 검토 중에 있으며 가장 

합리적인 방안을 모색하여 운영에 반영 하도록 하겠습니다.

건의하신 내용에 대해 즉시 조치해 드리지 못한 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

환절기 건강에 유의하시고 고객님의 가정에 행운이 가득하길 기원합니다.

기타 문의나 건의사항은 수영팀장 이기병(02-500-1330)으로 연락주시면

친절히 상담해 드리겠습니다. 감사합니다.