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사장에게 바란다

답변완료 [체육] 환불 신청 취소
작성자 : 장** | 등록일 : 2019-07-15 | 시설구분 : 체육

발레 수강 환불신청 취소 요청합니다.
7월달까지 수강 예정입니다. 환불하지 말아주세요.
발레 수업 질 개선 요청합니다.

강사님이 변경된 이후 발레 수업의 질이 많이 떨어졌습니다.
몇명 남지 않은 아이들이 발레 하는 모습을 보면 자세가 엉망입니다.
불과 몇달전까지 손,발 모양과 자세가 굉장이 바르고 예뻤는데 이제는 아이들이
죄다 엉거주춤한 자세로 발레 동작을 합니다.

당연히 되던 일자 스트레치도 되지 않습니다. 어께와 허리가 굽어서 점프동작을 해보았자
아이들에게 무슨 도움이 되는지 모르겠습니다. 문화센타 아기발레와 질이 다르지 않습니다.
볼때마다 한숨이 나옵니다.
예전에 스무명이 넘는 아이들 하나 하나 자세를 바로 잡아줬는데 이제는 5~6명 밖에 없는데
왜 애들 자세가 그모양인지... ...
[답변] 환불 신청 취소
담당부서 : - | 답변일자 : 2019-07-18

고객님 안녕하십니까?

저희 공단을 이용해 주셔서 감사합니다.

 

먼저 고객님의 문의에 답 글이 늦어 죄송하단 말씀드립니다.

 

첫 번째로 요청하신 환불 신청 취소 부분은 완료되었습니다.

 

두 번째로 지적해 주신 부분은 강사님과 면담을 통해 내용을 전달하고 원인과 개선 방안에 대해 논의하여 개선될 수 있도록 노력 하겠습니다.

 

기타 문의나 건의사항은 체육사업부 수영여가팀장 정행곤(02-500-1340)으로 연락주시면 친절히 상담 드리겠습니다. 감사합니다.